Prognoză IBM: Inteligența artificială va defini afacerile până în 2030

Un sondaj global realizat în rândul directorilor de top (C-suite) de Institutul pentru Valoare în Afaceri al IBM arată că majoritatea se așteaptă ca, în următorii patru ani, cheltuielile pentru inteligența artificială să se mute de la eficiență către un nou val de inovație.

• 64% dintre directorii chestionați cred că până în 2030 avantajul lor competitiv în AI va proveni din inovație, nu din optimizarea resurselor.

Imaginea de ansamblu

„AI nu va mai sprijini doar afacerile, le va defini”, scrie Mohamad Ali, vicepreședinte senior al IBM Consulting, despre studiul de 63 de pagini intitulat „Întreprinderea în 2030”, care urmează să fie lansat odată cu deschiderea de luni a Forumului Economic Mondial de la Davos, Elveția, scrie Axios.

• „Până în 2030, companiile câștigătoare vor integra AI în fiecare decizie și operațiune. Vor deține active AI puternice, se vor mișca mai rapid decât concurența, vor aduce rapid inovații pe piață și vor livra rezultate de afaceri reale și măsurabile folosind tehnologia și automatizarea.”

Dincolo de aparențe

Gary Cohn, vicepreședinte IBM, a spus într-un interviu, înainte de plecarea spre Davos, că oamenii tot așteaptă „ziua în care AI va conduce lumea. Nu așa se va întâmpla. Vom evolua în timp, la fel ca în cazul majorității noilor tehnologii… AI se află într-o etapă evolutivă, iar asta cred că mulți oameni nu înțeleg”.

• Cohn, fost președinte și COO al Goldman Sachs, își amintește: „Aveam oameni care tipăreau memorii pe etaj și le puneau în cutia poștală ca să te anunțe la ce oră trebuie să mergi la o ședință. Fiecare etaj avea câte o astfel de persoană.”
• Dar tehnologia i-a transformat „în oameni care puteau gestiona clienți, pentru că le puteam trimite e-mailuri în loc să trimit faxuri sau să merg personal la ei. AI este, într-un fel, pe un drum similar.”

💡 Ce poți face

Raportul IBM include mai multe recomandări pentru „zorii întreprinderii mai inteligente”. Printre ele:

1. „Modelează AI pentru a se potrivi, nu pentru a impresiona.” Începe prin a identifica trei până la cinci capabilități care te diferențiază cu adevărat — relațiile cu clienții, cunoștințele specializate, avantajele operaționale sau poziția pe piață — și asigură-te că datele proprietare pot fi accesate și folosite de AI.
2. „Creează cicluri rapide de experimentare” pentru a testa, rafina și valida modele și active personalizate — și ieși din blocajele tehnologice, astfel încât AI-ul integrat să se poată adapta fluid pe măsură ce nevoile de afaceri se schimbă.
3. „Transformă competența în AI într-o abilitate la fel de esențială ca alfabetizarea financiară pentru rolurile de conducere.”