Asociațiile de proprietari din România nu mai pot achita online facturile la întreținere prin intermediul platformei E-bloc.ro. Informația a fost confirmată pentru Update24 de reprezentanții Banca Națională a României, care au precizat că firma care operează aplicația nu funcționează în prezent în conformitate cu legislația în vigoare.
Suspendarea posibilității de plată online a fost decisă după ce operatorul platformei a solicitat o excepție de la BNR, recunoscând practic că desfășoară activități de intermediere a plăților fără autorizația necesară.
De ce a intervenit BNR în cazul E-bloc.ro
Potrivit explicațiilor oferite de BNR, compania care administrează aplicația E-bloc trebuie să îndeplinească una dintre următoarele condiții pentru a putea opera în legalitate:
- să devină instituție de plată autorizată, având în vedere volumele mari de bani gestionate;
- sau să se asocieze cu un furnizor de plăți deja autorizat de BNR.
„Firma care operează aplicația e-bloc trebuie să devină intermediar autorizat de plată, deoarece operează sume mari de bani”, au transmis reprezentanții BNR.
Până la îndeplinirea acestor condiții, autoritatea de reglementare a solicitat suspendarea efectuării plăților prin platformă.
Când ar putea fi reluate plățile online
Plata facturilor de întreținere prin intermediul aplicației E-bloc va putea fi reluată doar în momentul în care operatorul platformei va intra în legalitate și va obține autorizația necesară pentru a funcționa ca instituție de plată sau va colabora cu un procesator autorizat.
BNR nu a avansat un termen concret, subliniind că reluarea serviciilor depinde exclusiv de demersurile companiei care administrează platforma.
Ce se întâmplă cu plățile deja efectuate
Asociațiile de proprietari și locatarii nu vor pierde sumele deja achitate înainte de suspendare. Tranzacțiile realizate până la momentul întreruperii funcționării aplicației vor fi procesate normal.
De asemenea, nu există riscul blocării fondurilor deja transferate, au precizat surse apropiate situației.
Alternativele de plată pentru asociațiile de proprietari
Până la reluarea plăților online prin E-bloc sau printr-o altă platformă autorizată, asociațiile de proprietari sunt nevoite să revină la metodele clasice de achitare a facturilor:
- plata în numerar, la casieria asociației;
- transfer bancar direct, din contul asociației către furnizorii de utilități.
Aceste metode rămân, în prezent, singurele opțiuni conforme din punct de vedere legal.
O aplicație cu utilizare largă la nivel național
Aplicația E-bloc.ro s-a bucurat de o popularitate semnificativă în ultimii ani. În 2021, Pro TV relata că platforma era utilizată de aproximativ 16.000 de asociații de proprietari din peste 150 de orașe din România.
Reprezentanții E-bloc promovau aplicația ca un instrument modern, destinat în special locatarilor, care permitea consultarea detaliilor despre întreținere, introducerea indexurilor de contoare și plata cu cardul.
Suspendarea funcționării ridică, astfel, probleme nu doar administrative, ci și de digitalizare, într-un sector unde soluțiile online au devenit o necesitate.